فريق العمل
هيكل يوضح من يتابع طلبك في كل مرحلة.
الإدارة التنفيذية
التوجيه العام واعتماد السياسات
- اعتماد نطاق الخدمات وأسعارها
- متابعة جودة التنفيذ
قسم المبيعات
استقبال الطلبات وتقديم العروض
- الرد على الاستفسارات وتحديد الخدمة المناسبة
- إرسال عرض السعر وشرح المتطلبات
خدمة العملاء
متابعة الطلبات وتحديث الحالة
- إبلاغ العميل بأي نقص في المستندات
- تحديث حالة الطلب على الرقم المرجعي
الدعم الفني
دعم الموقع والنماذج ورفع الملفات
- حل مشاكل تقديم الطلب أو رفع المستندات
- حماية البيانات والحسابات